Компенсации и возврат средств

Компенсация и возврат средств в случае возникновения проблем или недовольства со стороны клиента:

  • 200% компенсации + 1 сутки бесплатно - если по каким-то причинам сервер будет недоступен в сети более 15 минут в месяц, мы компенсируем все время простоя вашего сайта в двойном размере и добавим вам одни сутки хостинга бесплатно. В случае, если сайт не доступен с конкретного компьютера или для клиентов конкретного провайдера (проблемы на локальном компьютере клиента или проблемы интернет-провайдера), а так же в случае, если сайт будет не доступен по вине самого клиента или по причине других факторов являющихся форс-мажором, мы оставляем за собой право не компенсировать такие простои.
  • 100% moneyback - в случае, если вы останетесь недовольны качеством наших услуг, мы вернем вам все неиспользованные средства.Возврат средств совершается по запросу клиента, в течение 14-ти суток, с момента поступления запроса, возвращаются средства, фактически не использованные на момент возврата.
  • В случае открытого хамства со стороны клиента, а так же в случае нарушения клиентом наших правил или законов РФ с применением ресурсов, выделяемых нами клиенту, мы оставляем за собой право отказать в возврате средств, а также обратиться в компетентные органы, для пресечения незаконной деятельности.

 

 

Этот ответ Вам помог?

 Распечатать эту статью

Также читают

Способы оплаты

Мы принимаем оплату следующими способами:   WebMoney Бансковский перевод Перевод...

Как изменить тарифный план или срок оплаты хостинга

Вы можете в любой момент сменить тарифный план или срок оплаты хостинга. Для этого...

Как получить счет для Юр.лица

Для того, что бы запросить бухгалтерские документы на оплату (счет и акт), необходимол выполнить...

Как продлить домен

Для того, чтобы продлить домен, авторизируйтесь в панели клиента http://user.webxl.ru, далее в...

Юридическим лицам

Информация по вопросам бухгалтерии и работы с юридическими лицами:   1. Мы работаем по...


Powered by WHMCS.